Пассажирам с ограниченными возможностями.

​

Услуги пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на территории аэропорта Нижнеангарск предоставляются бесплатно в соответствии с требованиями Приказа Минтранса России от 15.02.2016г. №24 «О порядке предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах».

Регистрация пассажиров с ограниченными возможностями жизнедеятельности на рейсы производится вне очереди. При необходимости, вам будет оказана помощь в прохождении регистрации, оформлении и доставки багажа.
 

Для вашего удобства в аэропорту Нижнеангарск предоставляются:​​

​

• оборудованные пандусами входы в аэровокзал для доступа пассажиров, передвигающихся в кресле-коляске;

• санитарный автомобиль для доставки пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности для посадки в воздушное судно;

• кнопка вызова сотрудника СОП на входе в аэровокзал с табличками Брайля «Вызов персонала»,

• медицинский кабинет, приспособленный для пассажиров с ограничениями жизнедеятельности,

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

• громкоговорящее оповещение,

• световое табло «Бегущая строка»,

• санитарно-гигиеническое помещение, приспособленное для пассажиров с ограничениями жизнедеятельности

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

• инвалидные коляски во временное пользование для передвижения по территории аэропорта, для получения которых необходимо обратиться на стойку информации, либо связаться по телефонам: 8-(30130)47202, 8-(950)-393-46-50, либо через кнопку вызова сотрудника службы организации перевозок, расположенной в доступном месте перед входом в здание аэровокзала. С получением вызова сотрудник СОП прибудет к месту встречи пассажира  для оказания необходимой ему услуги.

• специально отведенное место для выгула собак-поводырей,

• помощь в получении информации,

• специально отведенное место для автомобилей пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.

​

​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

​

- Подъёмное оборудование, используемое для транспортировки инвалидов, передвигающихся на кресло-колясках в (из) воздушное (го) судно (а)

 

   Заранее выражаем особую признательность за информацию о проблемах, с которыми вы столкнулись в аэропорту Нижнеангарск, а также за оценку наших услуг. Сотрудники аэропорта буду рады помочь вам! Инфраструктура терминала аэропорта Нижнеангарск постоянно совершенствуется в соответствии с потребностями пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, это поможет сделать вашу поездку более комфортной и приятной! 

 

Обслуживание пассажиров, вылетающих из аэропорта Нижнеангарск:

 

- персональная встреча пассажиров сотрудниками службы организации перевозок в аэропорту;

 - сопровождение и помощь в перемещении пассажиров в здании аэровокзала;

- сопровождение и помощь в регистрации и оформлении багажа;

- сопровождение и помощь в прохождении предполетного досмотра;

- сопровождение и помощь в посадке на борт воздушного судна, пассажиров не способных передвигаться самостоятельно;

- посадка на пассажирское место на борту воздушного судна в приоритетном порядке,

- помощь в выгуле собаки-поводыря.

​

Обслуживание пассажиров, прилетающих в аэропорт:

​

- помощь пассажирам по пересадке из пассажирского места в инвалидное кресло, предоставляемое аэропортом;

- высадка из воздушного судна и сопровождение пассажира в зону выдачи багажа;

- перемещение вещей, находящихся при пассажире;

- помощь в получении багажа и сопровождение до транспортного средства на привокзальной площади и осуществление помощи в посадке в автотранспорт и погрузке багажа;

Инвалидное кресло-коляска с электрическим приводом, используемое пассажиром, сдается в зарегистрированный багаж при регистрации на рейс.

Пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО.

Отсоединение и присоединение клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется пассажирами самостоятельно либо по запросу о потребности в услугах – службой организации перевозок аэропорта.
Собака-проводник, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Пассажир должен предъявить перевозчику документ, подтверждающий инвалидность, и документ, подтверждающий специальное обучение собаки-проводника.

Подготовка к поездке

Если вы или ваши близкие планируете авиаперелёт и относитесь к данной категории пассажиров, пожалуйста, при бронировании и покупке авиабилета обязательно сообщите, какие специальные услуги и помощь вам потребуются в аэропорту и во время полета. О необходимости этих услуг обязательно следует сообщить авиаперевозчику или агенту по продаже билетов во время покупки. В случае, если физическое состояние пассажира угрожает безопасности полета, перевозчик имеет право отказать в перевозке.
В соответствии со ст. 25 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» пассажиру необходимо согласовать с перевозчиком (авиакомпанией) перевозку:

• тяжелобольного пассажира;

• больного на носилках;

• пассажира, лишенного слуха, без сопровождающего;

• пассажира, лишенного зрения, с собакой-проводником;

• несопровождаемого пассажира, лишенного зрения и/или слуха, который будет перевозиться под наблюдением перевозчика;

• пассажира, чья способность передвигаться при пользовании воздушным транспортом ограничена и/или чье состояние требует особого внимания при обслуживании (пассажир с ограниченной подвижностью).

​

• Процедура досмотра пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.​

​

•    Если у Вас имплантирован аппарат, стимулирующий сердечную деятельность, Вы должны сообщить об этом до прохождения процедуры досмотра.
  Предоставить документ, подтверждающий наличие у Вас кардиостимулятора.
  После этого Вы можете пройти предполетный досмотр без применения технических и специальных средств.

•  Досмотр пассажиров с ограниченными физическими возможностями на инвалидных колясках осуществляется с помощью ручного металлоискателя и ручным (контактным) методом.

•   Если пассажир с ограниченными физическими возможностями на инвалидной коляске использует кардиостимулятор или иное медицинское оборудование, чувствительное к воздействию ручного металлоискателя, то досмотр осуществляется ручным (контактным) методом.

​

​